SDR de Conversão e Comparecimento

Rede de Franquias de Clinica Odontologica situada na barra da tijuca contrata:

Cargo: SDR de Conversão e Comparecimento

Atuar como o guardião da pré-decisão do paciente, transformando leads de diferentes temperaturas em avaliações altamente qualificadas por meio de comunicação consultiva, persuasão ética e negociação estratégica, garantindo alto índice de comparecimento, proteção da agenda clínica e aumento da conversão global do funil comercial.

Salário fixo R$ 1.650 + VT + VA 200,00 + Tratamento Odontológico

Remuneração variável: de acordo com atingimento de metas.

Bateu meta 01 - 0,2% + bonificação de R$150,00

Bateu meta 02 - 0,3% + bonificação de R$200,00

Bateu meta 03 - 0,5% + bonificação de R$250,00

Horario: 2a a 6a das 9 as 18 horas. Sábados das 9 as 13 horas

Atividades:

1. Conversão Estratégica de Leads

• Atender leads por telefone e WhatsApp com abordagem consultiva estruturada.

• Trabalhar leads frios, mornos, quentes e de recuperação, adaptando discurso, ritmo e profundidade conforme o nível de consciência do paciente.

• Conduzir o lead do interesse inicial ao comprometimento real com a avaliação.

2. Qualificação e Pré-Decisão

• Identificar dores, desejos, medos, objeções e contexto financeiro do paciente.

• Elevar o valor percebido da clínica, do tratamento e da avaliação antes do encontro presencial.

• Criar micro-compromissos que aumentem a probabilidade de comparecimento.

• Desqualificar leads sem potencial real de fechamento, protegendo a agenda clínica.

3. Gestão de Comparecimento

• Atuar ativamente para reduzir no-show por meio de reforços, alinhamentos e confirmações estratégicas.

• Preparar emocionalmente o paciente para o momento da avaliação.

• Trabalhar objeções relacionadas a medo, experiências passadas, tempo e insegurança antes da consulta.

4. Integração com Closer e Marketing

• Alimentar o Closer com informações estratégicas sobre cada lead (dor, objeções, perfil, expectativas).

• Sinalizar padrões de objeção, qualidade de leads e gargalos do funil ao Gerente Comercial.

• Contribuir com insights para ajustes de script, campanhas e canais de aquisição.

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS

• Técnicas avançadas de vendas consultivas (SPIN Selling)

• Persuasão ética, negociação e contorno de objeções

• Comunicação estratégica por telefone e WhatsApp

• Gestão de CRM e funil de vendas

• Capacidade analítica para qualificação e desqualificação de leads

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS

• Comunicação clara, segura e persuasiva

• Alta inteligência emocional

• Capacidade de escuta ativa e leitura de contexto

• Disciplina de processo e foco em resultado

• Senso crítico para proteger a agenda e o funil

• Resiliência e consistência em alta cadência de contatos