SDR de Conversão e Comparecimento

Consultório Odontológico situada na barra da tijuca contrata:

Cargo: SDR de Conversão e Comparecimento

Atuar como o guardião da pré-decisão do paciente, transformando leads de diferentes temperaturas em avaliações qualificadas por meio de comunicação consultiva, persuasão ética e negociação estratégica, garantindo alto índice de comparecimento, proteção da agenda clínica e aumento da conversão comercial.

Salário fixo R$ 1.800 + VT + 300,00 nos 3 primeiros meses de remuneração variável mínima garantida

Remuneração variável: 1% sobre as vendas + conversão de agendamentos em visitas para orçamento

Horario: 2a a 6a das 9 as 19 horas

Atividades:

1. Conversão Estratégica de Leads

• Atender leads por telefone e WhatsApp com abordagem consultiva estruturada.

• Trabalhar leads frios, mornos, quentes e de recuperação, adaptando discurso, ritmo e profundidade conforme o nível de consciência do paciente.

• Conduzir o lead do interesse inicial ao comprometimento real com a avaliação.

2. Qualificação e Pré-Decisão

• Identificar dores, desejos, medos, objeções e contexto financeiro do paciente.

• Elevar o valor percebido da clínica, do tratamento e da avaliação antes do encontro presencial.

• Criar micro-compromissos que aumentem a probabilidade de comparecimento.

• Desqualificar leads sem potencial real de fechamento, protegendo a agenda clínica.

3. Gestão de Comparecimento

• Atuar ativamente para reduzir no-show por meio de reforços, alinhamentos e confirmações estratégicas.

• Preparar emocionalmente o paciente para o momento da avaliação.

• Trabalhar objeções relacionadas a medo, experiências passadas, tempo e insegurança antes da consulta.

4. Integração com o Marketing

• Gravar Reels no instagram eventualmente para envio ao marketing

• Criar materiais no Canva eventualmente para Campanhas

• Contribuir com insights para ajustes de script, campanhas e canais de aquisição.

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS

• Técnicas de vendas consultivas (SPIN Selling)

• Experiencia na área comercial

• Persuasão ética, negociação e contorno de objeções

• Comunicação estratégica por telefone e WhatsApp

• Gestão de CRM/app

• Capacidade analítica para qualificação e desqualificação de leads

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS

• Comunicação clara, segura e persuasiva

• Alta inteligência emocional

• Capacidade de escuta ativa e leitura de contexto

• Disciplina de processo e foco em resultado

• Senso crítico para proteger a agenda e o funil

• Resiliência e consistência em alta cadência de contatos